Adatkezelési tájékoztató
A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy részletesen bemutassa, hogyan kezeli a(z) ciprusibérautók.hu (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Adatkezelő”) a weboldal látogatóinak személyes adatait, összhangban a hatályos jogszabályokkal, különösen a GDPR-ral és a magyar Infotv.-vel.
Hatályos dátum: [Dátum]
1. Az adatkezelő adatai
Név / Üzemeltető: Z&G Car Rental Cyprus
Cím: KALLIROI COURT, Flat 147, Pygmalionos, 8046 Paphos, Ciprus
E-mail: info@zgcyprusrental.com
Telefonszámok:
- Mobile: +357 96 105111
- Mobile: +357 97 740019
- Office: +357 26 250011
Weboldal:https://ciprusi-autoberles.hu
2. Kezelt személyes adatok köre
2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap / Foglalás során megadott adatok
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Üzenet tartalma
- Foglalási adatok (felvétel/leadás dátuma, időpontja, helyszín)
- Egyéb megadott adatok (pl. repülőjárat száma)
Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).
Cél: kapcsolatfelvétel, árajánlat adása, foglalás kezelése.
2.2. Technikai adatok (automatikusan rögzített)
- IP-cím
- Eszköz és böngésző típusa
- Operációs rendszer
- Látogatási időpontok
- Megtekintett oldalak
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).
Cél: weboldal működésének biztosítása, statisztika, hibamegelőzés.
2.3. Cookie-k (sütik)
A weboldal sütiket használ:
- Működéshez szükséges sütik
- Statisztikai sütik (pl. Google Analytics) – ha aktiválva van
- Marketing sütik (Google Ads, Facebook Pixel) – ha aktiválva van
Jogalap: hozzájárulás, kivéve a működéshez szükséges sütik.
A sütik engedélyezése vagy tiltása a böngészőben bármikor módosítható.
3. Az adatkezelés céljai
- Kapcsolatfelvétel biztosítása
- Autóbérléssel kapcsolatos foglalások kezelése
- Árajánlatok küldése
- Ügyfélszolgálati kommunikáció
- Weboldal fejlesztése és működtetése
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
4. Adatmegőrzési idő
| Adattípus | Megőrzési idő |
|---|---|
| Kapcsolatfelvételi adatok | 1 év |
| Foglalási adatok | Számviteli törvény szerint 8 év |
| Technikai adatok | 30 nap |
| Cookie-k | 1 nap – 2 év (típustól függően) |
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Szolgáltató az adatkezelés során az alábbi partnereket veheti igénybe:
- Tárhelyszolgáltató: Magyar Hosting Kft. (vagy az adott magyar tárhelyszolgáltató neve, ha más)
- E-mail szolgáltató: Google / Gmail
- Analitika szolgáltató: Google Analytics (ha használva van)
- Hirdetési rendszerek: Google Ads, Meta Ads (ha használva vannak)
A személyes adatokat harmadik félnek marketing célokra nem továbbítjuk.
6. Az érintett jogai
A felhasználót az alábbi jogok illetik meg:
- Tájékoztatáshoz való jog
- Hozzáférési jog
- Helyesbítés joga
- Törlés joga („elfeledtetés joga”)
- Az adatkezelés korlátozásának joga
- Adathordozhatóság joga
- Tiltakozás joga
- Hozzájárulás visszavonásának joga
Kérelem benyújtható e-mailen: info@zgcyprusrental.com
7. Jogorvoslati lehetőségek
Panasz esetén az érintett a következő hatósághoz fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Jogorvoslat a lakóhely szerint illetékes törvényszéknél is kérhető.
8. Adatbiztonság
A Szolgáltató minden észszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz:
- HTTPS titkosítás
- Biztonságos, Európai Unióban található tárhely
- Rendszeres frissítések
- Hozzáférések korlátozása
- Vírusvédelem
9. A tájékoztató módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítás a weboldalon való közzétételt követően lép hatályba.